ネット クリーニング

ネットでクリーニングを初めてのご利用で不安やお悩みを解消いたします!


初めてご利用の方へ

・満足のいくお店が近くにない
・手続きが面倒で電話対応とか出来ない。
・重たい荷物をお店に持って行くのが大変。
・丁寧で安心、安全に利用したい。など

そんな方へおススメです。

・ネットで利用するクリーニングは大丈夫?
   *当社はほとんどの衣類を受付からクリーニング処理、お返しまで自社工場にて行います。
    安心、安全、高品質をモットーにいつでも安定してご利用いただけます。

    どなたでもインターネットの環境整備がされていれば 安心してご利用いただけます。
    (時間に忙しい方や重たい荷物を運べない、丁寧なクリーニング店が近くに無いなどご用途に合わせてご利用下さい。)

   *ご不明な点がございましたらお問い合せに気軽にお問い合わせ下さい。

   *しみ抜き無料相談なども受付しておりますのでお気軽にご利用下さい。


・保管クリーニングと通常便クリーニングの違いは?
   *シーズン物をシーズン中に仕上げてお返しするのが 通常クリーニングです。(シーズンオフの物も受付します。)

   *シーズンオフの物を次シーズンまでお預かりするのが 保管クリーニングです。
    (クリーニングしてから無料保管いたしますので料金を気にせずにご利用いただけます。)

   *保管クリーニングにはお届け予定日に 期日指定タイプ と お任せタイプ があります。
    (期日指定タイプ・・・お届け日時が確定されている   お任せタイプ・・・○月のだいたいこの辺り といった感じ。)


・送る方法は?
   *弊社へ送る方法は ご自宅まで引き取りに伺う方法か営業店、コンビニ等へ持ち込みの2つがございます。
    
   ご自分で手配される場合はダンボールや丈夫な袋をご利用下さい。
   ご用意出来ない場合は集荷バックをご注文いただけます。(無料)


・料金のことが心配、追加料金などが請求されない?
   *お客様に惑わすような料金体系はございません。
    (○○コースや△△クラスなどの 内容が分かりにくい料金計算はありません。また追加料金など請求はありません。)

   *弊社へご依頼品が到着して検品後に出たお見積書が最終ご請求料金となります。
    (水洗いが発生したから 追加で料金が発生することなどもございませんので安心してご利用いただけます。)


・どのように送り返されてくる?
   *お届けの際は事前に お届けの1〜2日前程度にお知らせメールを送信します。

   *保管クリーニングは長期の保管となりますのでお届け予定日をお忘れになられるケースがありますが
    お届け予定日が近づきましたら事前にメールにてお知らせの上、
    発送させていただきますので受け取り忘れの心配はありません。


・会員登録しないと利用出来ませんか?
   *会員登録は ポイント獲得などサービス面を楽しんでいただくものです。
    会員登録がされなくても 通常クリーニングと保管クリーニングもご利用いただけます。

   *会員登録されると さまざまな特典が満載です。ポイント獲得やセール情報のゲット、お楽しみクーポンの獲得など ございます。




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